1. Qui sommes-nous ?
Le site www.sandrinecarra.fr est édité par Sandrine Carra, entrepreneure individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 532 835 113 00020, domiciliée en Gironde (33).
La protection de vos données personnelles est une priorité.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site ou de la prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
– prénom et nom
– adresse e-mail
– données de facturation
– informations transmises via formulaires ou questionnaires
– données de navigation (cookies, sous réserve de votre consentement)
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
– la gestion des demandes et des prises de contact
– la gestion des rendez-vous et des prestations
– la réalisation des interventions en organisation des équipes
– l’envoi d’informations utiles liées à votre demande (confirmation, suivi, organisation)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les données sont collectées :
– sur la base de votre consentement (formulaires, prise de contact)
– dans le cadre de l’exécution d’un contrat (réservation de prestation)
– pour répondre à des obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
– pendant la durée de la relation commerciale
– jusqu’à 3 ans après le dernier contact
– au-delà si nécessaire pour répondre à une obligation légale
6. Sécurité
Les données sont hébergées sur des outils sécurisés (hébergement du site, solutions de paiement, outils de communication).
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
– d’améliorer l’expérience utilisateur
– de mesurer l’audience et la navigation
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit de suppression
– droit de limitation du traitement
– droit à la portabilité
– droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Contact
Pour toute demande relative à vos données personnelles :